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ファンレコ レコメンドエンジンで嗜好に合わせて商品をマップ化

news 日経MJに「ファンレコ」が掲載されました

弊社が提供しているファン獲得サービス「ファンレコ」が、2016年2月29日(月)に日本経済新聞社が発行する「日経MJ」に掲載されました。下記よりご覧ください。

「ECサイトにSNS機能」(日経MJ)PDF
>>掲載記事はこちらをクリック

ファン獲得の為にECサイトを次の時代へ ユーザの思考をマップに「見える化」した画期的なレコメンドエンジン ファンレコ



事例紹介はこちら




ファンレコとは?

ファンレコは、膨大な商品ラインナップから
ユーザーの嗜好とニーズに合わせて商品をおすすめするSNS機能を持ったレコメンドエンジンです。

ファンレコのイメージ
こんなお悩みを解決

こんなご相談やお問合せはありませんか?
ファンレコは、ユーザーが本当に欲しい商品を選ぶ手助けをします。

濃い味のコーヒー豆を買ってみたいけれど、どれが良いのか説明を読んでも分からないなぁ。レビューも量が多くて読むのが大変だし…。どれがおすすめなのか分かりにくい。
この漫画は心理戦が多くて読み応えが抜群ね。他にも同じような漫画が読みたいけれど、今度はアクション要素が入った漫画も読んでみたいわね。どんなものがあるのか知りたいわ。
前に買ったワインは安かったけれど美味しかったわ。似たテイストでもっと味わい深いものは無いかしら?今度はプレゼント用として買いたいわ。
POINT1 特長を比較して商品を購入したいユーザーへは、周辺商品への『クロスセル』を。 POINT2 商品の質を重視するユーザーへは、より良いものへの『アップセル』を。 POINT3 回遊ユーザーへは、嗜好に合わせて何を買うべきか『レコメンド』を。
3つのアプローチからサイト訪問者の購買率を押し上げます。
専門性の高い嗜好品を扱うECサイトにオススメです!

専門性の高い嗜好品は、商品ごとにどんな特長があるのかひと目で分かりにくいのが今までの課題でした。
ファンレコなら直感的に商品が比較でき、ユーザーの嗜好に合わせて商品をレコメンドできます。
ユーザーの興味と購買意欲をかきたて、コンバージョンへと導きます。

ユーザの思考に合わせて商品をレコメンドできます。

ファンレコ 主な機能

ファンレコなら、マップで商品の特長が一目で分かる!
フロント画面
フロント画面のイメージ
1 商品の詳細
商品画像にカーソルをあわせると
商品詳細が表示されます。
2 「オススメ!ポイント」「ココスキ!ポイント」
投稿者が「オススメ!ポイント」を投稿することで自分の好みを表現できます。また、「ココスキ!ポイント」を登録することで、レコメンドの精度が向上します。
3 あなたへのおすすめの厳選商品
お客様に最もマッチした商品が表示されます。
4 共感した!・参考になった!機能
サイト内SNSへの投稿ができます。
ユーザー同士の交流ができるので、
質の高い口コミや商品レビューが
蓄積され、PV数が増加します。
投稿画面
投稿画面のイメージ
1 商品マッピング
商品一覧から、ドラッグ&ドロップで簡単に商品をマッピングできます。
2 「オススメ!ポイント」の登録
オススメ商品やエリアに対して、マークとコメントをつけることができます。
マイページ
マイページのイメージ
1 ユーザー情報の登録
マイページより、ファンレコ内で使用するユーザー名やアイコン、肩書をご登録いただけます。
2 登録したマップの参照
ご自身が登録した「共感した!」「参考になった!」「投稿したマップ」の三種類のマップを参照いただけます。
管理画面
管理画面のイメージ
詳細なアクセスレポート
Webサイト、商品ページのアクセス数や、検索ワードのレポートなどを分かりやすくご覧いただけます。
また、クリック数をランキング形式で見ることもできます。

ファンレコ導入のメリット

お客様満足度向上

今までのECサイトではユーザーは欲しい商品を意識的に探さなくてはいけませんでした。
ユーザーの商品ニーズや感性を「見える化」できるファンレコでは、ユーザーが求めていた
商品を発見しやすくなり、お客様満足度の向上に繋がります。

ファン獲得
ロイヤルカスタマーの増加

ロイヤルカスタマー同士が投稿したマップで情報を共有し合うことで、ファンレコサイト内でコミュニティができあがります。
それにより店舗・商品のファンが増え、顧客として定着が見込めます。
ユーザーが情報を求め質の高い口コミや商品レビューが蓄積されるので、PV数が増加します。

サイト内SNSでクチコミ効果!
クロスセル・アップセル

ユーザーが普段購入している商品に似た商品やオススメの商品がレコメンドされるため、クロスセルを狙うことができます。また、よりランクの高い商品やより上質な商品がレコメンドされることでアップセルに繋がります。

クロスセル・アップセルのイメージ
コンテンツページの作成コスト減

運営者が「新生活に向けたオススメ商品マップ」といったイメージのマップを作成することで、特定の商品がフィーチャーされ、特集ページのようなコンテンツが簡単に仕上がります。

コンテンツページの作成コスト減のイメージ

ファンレコの豊富な機能

機能一覧

レコメンド機能

比較リスト商品の比較を行うことができます。 ※任意の商品にチェックをし比較。
マップ表示・投稿マップ形式で、商品の比較を閲覧・投稿することができます。
比較軸カスタマイズ比較軸を自由に追加カスタマイズすることができます。
オススメ商品一覧ユーザーの感性・評価を元にしたレコメンドを行います。
関連商品一覧ジャンルに関連した商品をまとめてレコメンドを行います。
マップの検索機能投稿されたマップから、商品や評価軸でマップを検索できます。

サイト内SNS機能 ※今後拡張予定

共感した!参考になった!他人が作ったマップを評価・コメントできます。
ココスキ!ポイント「ココスキ!ポイント」を登録することで、レコメンドの精度が向上します。

管理機能

商品データ管理商品データを管理します。
マップ・コメント機能マップ・コメントの管理ができます。
会員管理会員ごとの投稿数やコメント数の確認ができます。
レポート機能アクセス数やファンレコ経由購入数・金額のレポート表示が確認できます。
他社機能比較

ファンレコはユーザーの嗜好をマップに「見える化」し、ユーザー同士の交流を活発にさせるための機能が充実しています。ファンレコ独自の「マッピング機能」を使用し、コメント投稿やユーザーによる商品の評価、SNS機能などで商品の良さを広く発信することができます。

SNSを使用してユーザー同士が交流できる機能に特化!

ファンレコ価格設定

PV課金型・成果報酬型

ファンレコには、PV数に応じて料金が発生する「PV課金型」と、ファンレコを経由して商品購入された場合に料金が
発生する「成果報酬型」
の二種類の課金方法がございます。
いずれもお客様のサイト運営プランに合わせてお選びいただけます。詳しい金額に関してはお問合せください。

PV課金型・成果報酬型のイメージ

ファンレコ導入の流れ

お問合せいただいたお客様に要件を詳しくヒアリングし、運用方法をご案内致します。
ご発注いただいてから公開までの期間は、3~4週間です。

導入の流れ図解

※ 本サービスはASPサービスとなっておりますので、ECサイト様にはリンクを追加していただくだけで導入可能です。

ファンレコ紹介動画








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