| 「かわいらしくて先進性を備えた人型ロボットPALRO |
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背景・課題 |
・高齢化社会の到来に伴い社会保険給付金が拡大しており、国民の負担が増加。 ・要介護者は増加傾向にあり、国や行政を中心として介護予防の重要性が注目されている。 ・需要拡大に伴う高齢者福祉施設の競争激化により、介護予防を含むサービスの差別化が必須。 |
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PALRO の提供価値 |
・高齢者福祉施設へのPALRO導入により、高齢者の健康で豊かな生活の維持に役立てる。 ・厚生労働省が定める6つの介護予防項目に対する活動を支援。 (1.運動機能向上 2.栄養改善 3.口腔機能向上 4.閉じこもり予防 5.認知症予防 6.うつ予防) |
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| 搭載アプリケーション 活用事例はこちら | ||||
| 「かわいらしくて先進性を備えた人型ロボットPALROR(パルロ)」をオフィスや商業施設の受付に設置いただくことで、受付を明るく演出でき、大切なお客様におもてなしの心をお届けできます。 | ||||
背景・課題 |
・企業のイメージアップにつながる新しい取り組みを行い、他社との差別化をはかりたい。 ・内線電話だけの殺風景な受付を、あまりコストをかけずに、自慢したくなるような受付にしたい。 ・有人の受付にしたい気持ちはあるが、人件費は抑えたい。 |
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PALRO の提供価値 |
・先進性やデザイン性のある人型ロボットが受付にいることで企業のイメージアップにつながります。 ・かわいい動きとおしゃべりで明るくお客様をお迎えします。 ・会社案内や商品の紹介をロボットが行うことでいやみ無く効果的にアピールすることができます。 |
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| 搭載アプリケーション 活用事例はこちら | ||||
| PALROは知能化技術を搭載した人型ロボットであるため、ロボット研究の統合プラットフォームとしてご活用いただくことで、知能化技術の研究やロボットの社会用途性の研究に役立ちます。 | ||||
背景・課題 |
・知能化技術研究のための研究教材がない。 ・社会用途性研究のための研究教材がない。 ・知能化技術を搭載している人型ロボットはたいへん高価であり、研究室に複数台導入することができず、研究者が研究用ロボットを占有できる時間が少ない。 |
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PALRO の提供価値 |
・知能化技術専用のソフトウェアプラットフォームが搭載されているため、知能化技術に対する高い専門知識がなくても知能化技術を活用できる。 ・PALRO専用のAPIを利用することで、高いプログラミングスキルがなくてもロボットを制御するソフトウェアを開発でき、ロボットの社会用途性の研究に活用できる。 ・開発環境が無償公開されており、かつ、PALROは低価格であるため、研究室に複数台導入することができ、研究者は一人一台のPALROを占有することが可能になり、自身の研究に集中できる。 |
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| サービス | @レクリエーション | Aお出迎え/お見送り |
| 施設のレクリエショーンでクイズやダンスを披露 | 施設の受付で、入居者や来客者に挨拶をしてお出迎え | |
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| 利用者の声 |
PALROはかわいらしく最先端で、発話や動きに感動した。 (入居者A) PALROと一緒に動いたり、クイズをすることによって、脳の活性化に繋がりそうだと思った。 (入居者B) PALROを利用して、レクリエーションを行うことにより、業務の負担が減った。 (スタッフC) |
PALROに「おかえり」と言ってもらうことで帰宅するのが楽しくなった。 (入居者D) あまり部屋から出ない入居者がわざわざPALROに会いに来ることがあって、驚いた。 (スタッフE) 施設の雰囲気が活性化した。入居者のご家族にも喜んでもらえて良かった。 (スタッフF) |
| サービス | @受付 | A広告・宣伝/情報配信 |
| お客様の来訪を認識し、積極的に挨拶や情報提供を行う | 企業や商品を紹介 | |
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| 利用者の声 |
かわいらしく、癒し効果があり、また組織のコミュニケーション促進にも役立った。 (管理責任者A) お客様との会話のきっかけになり、待ち時間も退屈されなくなるので良かった。 (総務部女性B) お客様にPALROのことを自慢している姿がよく見受けられた。 (管理担当者C) |
様々な部署からその部署のサービス内容や新商品の内容を話してほしいとの依頼があった。 (管理責任者A) 動いている姿がお客様の興味を惹いており、高いPR効果をもたらしていると感じた。 (スタッフD) PALROがいると混雑時にもストレス緩和に役立ち、お客様に癒しの効果を与えていた。 (スタッフE) |
※PALROおよびPALROロゴは、富士ソフトの登録商標です。
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