業界別導入事例
エネルギー業界
(電気、水道、ガス)
このような課題を
お持ちではないでしょうか?
督促業務にかかる郵送費用
払込用紙の郵送費用、業務にかかる
コストを削減したい
明細・登録などの書類削減
利用明細の案内・料金の引き落とし
口座やクレジットカードの登録を
ペーパーレス化したい
顧客との日程調整業務
工事日・点検日の調整連絡の手間を
削減したい
SMAPSで実現できること
SMAPSはこのように
お使い頂けます!
各種請求に関するSMS通知
- 印刷・郵送コストの削減
- 検針、ポスティング、架電業務の削減
- 到達率が高いため確実に情報をお伝え可能
さらにSMAPSで実現できること
- クレジットカード決済・登録/
口座振替登録 -
- アクセスログでSMS送付後の顧客の対応状況の見える化
- 入金遅延発生時に即座に振込口座の連携が可能
- CSVやAPIでの一括送付で印刷・郵送業務の削減
- クレジットカード情報の非保持化でセキュアに決済可能
- コンビニ収納
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- コンビニ振込用紙の紛失リスクの削減
- 入金状況をほぼリアルタイムで確認可能
- 用紙の発行・郵送業務の削減
- 未納金督促
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- 入金状況をほぼリアルタイムで確認可能
- 用紙の発行・郵送業務の削減
- 料金の支払いまでのタイムラグの削減
- 点検訪問アポイント
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- 点検のお知らせの作成の手間、人員の削減
- 架電業務の削減
- アポイント通知と変更希望確認を
SMSを1通送るのみで日程の調整が完結