業界別導入事例

金融業界

このような課題を
お持ちではないでしょうか？

不正利用対策の強化

クレジットカードの
不正利用対策を強化したい

明細・登録などの書類削減

クレジットカードの新規受付を
DX化したい

通知のコスト削減

顧客への通知（限度額お知らせ、審査結果通知、更新カード受け取り依頼など）をコスト・手間を削減したい

SMAPSで実現できること

SMAPSはこのように
お使い頂けます！

クレジットカードの
不正利用対策

不正利用疑い時の確認のための架電業務の削減
SMSで連絡することで不正利用発生時に即時かつ確実に
顧客への連絡が可能
申込時の登録情報（携帯電話）のみで顧客へ
直接のアプローチが可能

さらにSMAPSで実現できること

限度額・口座引き落とし 不能のお知らせ

携帯電話は不変性が高いため、各実に顧客へ伝達可能
即時性が高く顧客へ連絡が可能
確認のための架電業務の削減

新規申込時の口座 引き落とし手続き

SMS送信のみで引き落とし口座の登録まで可能なため、
口座登録作業のコストの削減
記載漏れ・印鑑相違等による登録遅延の解消

未収納金の コンビニ払い手続き

入金状況をほぼリアルタイムで確認可能
用紙の発行・郵送業務の削減
料金の支払いまでのタイムラグの削減

更新カード受取依頼

携帯電話は不変性が高いため、各実に顧客へ伝達可能
即時性が高く顧客へ連絡が可能
カード発送前に事前に連絡することでカードの到着率UP