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初心者でもわかる!
データ利活用におけるBIツール解説

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■はじめに

近年、多くの企業でデータ活用への取り組みが進み、データウェアハウス(DWH)、データレイクなどの整備が進んでいます。 しかし、データを蓄積するだけでは十分ではありません。蓄積したデータを分析し、業務改善や経営判断に活用して初めてその価値が生まれます。
そこで活躍するのがBI(Business Intelligence)ツールです。BIツールは、売上データや顧客情報、業務実績などのデータを集計・分析し、ダッシュボードやレポートとして分かりやすく可視化するためのツールです。 高度なプログラミングの知識がなくても、データを直感的に把握できるため、企業におけるデータドリブンな意思決定を支える重要な役割を担っています。
本記事では、BIツールの基本的な概要から、導入が求められる背景、代表的な製品の特徴、導入メリット、選定時のポイントまで、初心者にも分かりやすく解説します。

■執筆者

Watanabe

小林 勇翔

Yuto Kobayashi

ソリューションビジネスユニット ネットソリューション事業本部
ネットインテグレーション事業部 第5技術グループ /担当

■目次

■本文

1.BIツールとは何か

BIツールは、企業内外のさまざまなデータソースや、DWH(データウェアハウス)・データマートなどのデータ基盤に蓄積されたデータに接続し、分析・可視化・共有を行うためのソフトウェアです。 営業管理システム、会計システム、CRM、ECサイト、Webアクセスログなどから得られるデータを集計・分析し、グラフや表、ダッシュボードとして可視化することで、現状把握や意思決定を支援します。
例えば、営業部門では売上や商談状況をダッシュボードで確認し、目標達成状況を把握できます。また、マーケティング部門では広告効果やWebサイトのアクセス状況を分析し、施策の効果測定や改善に活用できます。
このようにBIツールは、企業内のさまざまな業務でデータ活用を促進し、迅速かつ適切な意思決定を支援する重要な役割を担っています。

2.BIツールが求められる背景と必要性

企業では、業務システムやWebサービス、IoT機器などから日々大量のデータが生成されています。しかし、データが蓄積されているだけでは、その価値を十分に引き出すことはできません。 必要な情報を迅速に把握し、意思決定につなげられる状態にして初めてデータ活用が実現します。
一方、多くの企業ではExcelによる集計や手作業によるレポート作成が行われており、次のような課題を抱えています。

BIツールは、こうした課題の解決を支援し、データを分かりやすく可視化することで、迅速かつ正確な意思決定を支援します。 そのため、多くの企業でデータ活用を推進するための重要な基盤として導入が進んでいます。

3.データ可視化の重要性

データ活用において重要なのは、単にデータを保有することではなく、誰もが理解しやすい形で情報を提供することです。例えば、売上データを表形式で確認する場合、大量の数値の中から傾向や変化を把握することは容易ではありません。
一方で、以下のような方法で可視化することで、データの傾向や変化を把握しやすくなります。

このような可視化により、表形式だけでは気付きにくい課題や変化の兆候を直感的に把握できます。また、関係者間で同じ情報を共有しやすくなり、迅速な意思決定にもつながります。
BIツールは、こうしたデータ可視化を効率的に実現し、企業のデータ活用を支援する役割を担っています。

4.BIツールの全体像と分類

BIツールと一言でいっても、すべての製品が同じ用途を想定しているわけではありません。
BIツールは大きく、「決まったレポートを共有したいのか」「利用者自身が自由に分析したいのか」といった利用目的によって特徴が異なります。
近年のBIツールは複数の機能を持つことが一般的ですが、主な役割として以下のように整理できます。

レポーティング型
定期的に必要となる帳票やレポートを自動作成し、関係者へ共有することを主な目的としたBIツールです。
主な活用例として、以下のような帳票やレポートが挙げられます。

このような定型レポートの自動生成に利用され、同一の定義に基づく数値の整合性を保ちながら、定型的な情報共有を効率化したいケースに適しています。

ダッシュボード型
KPIや業務状況を、設定した更新頻度に応じて継続的に可視化するBIツールです。接続方式やデータ更新頻度の設定によっては、ほぼリアルタイムに近い情報を可視化できます。 といった情報を一画面で確認できます。
経営層や管理者が現状を素早く把握する用途で活用されています。

分析・探索型
利用者自身がデータの切り口を変えながら、自由に分析を行うBIツールです。 といった分析を利用者自身で実施できます。
新たな傾向や課題を発見する「データ探索」に適しています。

比較項目 レポーティング型 ダッシュボード型 分析・探索型
主な目的 定型レポートの作成・共有 KPIや業務状況の可視化 データ分析・課題発見
主な利用者 業務担当者 管理者・経営層 分析担当者
データの見方 決まった形式で確認 現状を一覧で把握 自由に切り口変更
主な活用例 月次売上レポート 売上進捗管理 顧客属性分析
更新頻度 日次・週次・月次 継続的に更新 必要に応じて分析
イメージ 報告書 計器盤 分析ツール

Power BIやTableau、Looker Studioなど、現在の多くのBIツールは、レポーティング/ダッシュボード/分析・探索といった複数の機能を備えています。 また、利用者自身が必要なデータを分析できるセルフサービス分析機能を提供している製品も多く、データ活用の裾野を広げています。
このようにBIツールは用途ごとに分類できますが、実際には複数の機能を兼ね備えた製品がほとんどです。そのため、分類はあくまで理解のための目安として捉え、自社の要件に適した製品を選ぶことが重要です。

5.代表的な製品と役割の違い

ここでは代表的なBIツールを3つ紹介します。

Power BI
Microsoftが提供するBIツールです。ExcelやMicrosoft Fabric、Azure製品との親和性が高く、Microsoft製品を利用している企業で導入されるケースが多く見られます。 Microsoft製品との連携性を強みとしており、豊富な可視化機能やセルフサービス分析機能を備えています。 Power BI Desktopなどから利用を開始しやすい一方、組織内での共有や大規模利用では、利用人数や構成に応じたライセンス・容量の検討が必要です。

Tableau
Tableauは高度な可視化機能に強みを持つBIツールです。ドラッグ&ドロップによる直感的な操作で、高度な可視化やインタラクティブなダッシュボードを作成できます。 また、多様なデータソースとの接続にも対応しています。分析担当者が切り口を変えながらデータを探索し、関係性や傾向を発見する用途に適しています。

Looker Studio
Googleが提供するクラウド型BIツールです。無償版から利用を開始でき、Google Analytics、Google広告、BigQueryなどのGoogleサービスとの連携に強みがあります。 組織でのコンテンツ管理やチーム利用を重視する場合は、有償のLooker Studio Proも選択肢となります。 Googleサービスと連携したマーケティングレポートやデータ可視化の用途で活用されるケースが多くあります。

この他にも、さまざまなBIツールが存在しますが、Power BI、Tableau、Looker Studioは代表的な製品として広く利用されています。

6.BIツールの導入メリット

BIツールを導入することで、データ活用に関するさまざまな課題を解決し、業務効率化や意思決定の高度化を実現できます。主なメリットとして、以下が挙げられます。

これらの効果は業務効率の向上だけでなく、経営判断の品質向上やデータドリブンな組織運営の実現にもつながります。

7.関連して押さえたいテーマ

BIツールはデータ活用基盤の一部として利用されることが多く、関連する技術や考え方を理解しておくことで、より効果的に活用できます。

BIツールは単独で利用するものではなく、DWHやデータレイクなどのデータ基盤と連携することで効果を発揮します。 そのため、データ活用を推進するうえでは、データ基盤全体の構成を理解することが重要です。

8.まとめ

BIツールは、企業に蓄積されたさまざまなデータを可視化し、意思決定や業務改善につなげるための重要な仕組みです。 近年では、データ基盤の整備が進んだことで、「データを集める」だけではなく、「誰もが活用できる形で提供する」ことの重要性が高まっています。 BIツールは、そうしたデータ活用を支える代表的なツールの一つです。
また、Power BI、Tableau、Looker Studioにはそれぞれ異なる特徴や強みがあり、利用目的、既存システム、運用体制に応じた選定が重要となります。 自社の分析目的や利用者、既存システムとの連携要件を整理し、自社に適したBIツールを選択することが、データ利活用を推進する第一歩となります。

9.富士ソフトのデータ利活用支援について

富士ソフトでは、SIerとして培ってきた技術力と豊富な実績を基盤に、お客様の要件を起点としたデータ基盤全体の構成検討からご支援しています。
データ基盤において「どのツールや機能を選択すべきかわからない」「全体としてどのような構成が適切か判断できない」といったお悩みに対し、ツール選定から分析基盤の導入までを一貫してご提案いたします。
データ基盤の構想段階から、製品選定、導入後の活用に至るまで、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

富士ソフトのデータ利活用支援

データ利活用する際、以下のお悩みを抱えていますでしょうか?

  • 「データ基盤を新規で構築したい、または刷新したい」
  • 「SQLが記述できない現場担当者でもデータを活用できる仕組みを構築したい」
  • 「データ基盤のメタデータ設計についてサポートを受けたい」

富士ソフトでは、上記のお悩みを解決することが可能です。
また、お客様の業務内容およびデータ特性に合わせたPoCならびに導入支援も提供いたします。
本記事がデータ利活用におけるBIツールの活用を検討する際の参考になれば幸いです。
また、データ分析・利活用ソリューションにご関心のある方は下部のボタンよりお問い合わせください。

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