その他のお問い合せにつきましては、以下の窓口にご連絡をお願いいたします。
富士ソフト株式会社
個人情報お問い合わせ窓口
〒231-8008 神奈川県横浜市中区桜木町1-1
個人情報保護管理者 技術本部 ITマネジメント部長
E-mail :fsi_privacy@fsi.co.jp
* 土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休暇、GW期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
※「認定個人情報保護団体について」
当社は、個人情報保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会※1(旧 財団法人日本情報処理開発協会)の対象事業者になっています。
同協会では、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情解決を受け付けています。
【苦情解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会※1(略称:JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
TEL:0120-700-779
※1平成23年4月1日より、財団法人日本情報処理開発協会の組織名称が「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」に変更となりました。
1)窓口にて対応可能なご請求内容
・a.当社が保有している個人データの開示請求(有料)
・b.当社が保有している個人データ内容の訂正に関する請求
・c.当社が保有している個人データの利用停止に関する請求
2)お手続き方法
上記窓口宛に、E-mailにてお問合せをお願いいたします。
「a.弊社が保有している個人データの開示請求」につきましては、弊社より請求用紙を郵送させていただきますので所定の事項をご記入いただき、以下のご本人確認書類と手数料分の郵便切手を同封の上、ご郵送をお願いいたします。
ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し、原則として書面(封書)で、回答させていただきます。
・原則として、ご本人以外はお手続きできません。代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記担当窓口に、お問い合わせください。
・法令の定めにより、開示等のご請求に応じられない場合があります。ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
3)ご本人確認書類
公的機関発行の証明書、いずれか1種類のコピー
・運転免許証
・健康保険証
・住民票写し
・写真付住民基本台帳カード
・外国人登録証明書または年金手帳
※ お送りいただいた公的機関発行の証明書に記載された住所に書留郵便にて郵送させていただきます。
4)手数料
「a.当社が保有している個人データの開示請求」をされる場合は、誠に恐れ入りますが、ご請求者皆様に対して係る事務手数料として1件につき一律1,050円を申し受けます。
なお、お支払い方法につきましては、1,050円分の郵便切手を同封し、お送りくださいますようお願い申し上げます。