column 柴田 晃宏EC あの漫才コンビがサブスクリプションを説明したら 駒場「ウチのおかんがね、新しいサービスを始めるって言ってたんやけど、そのサービスの名前が思い出せんねん。」 内海「自分で始めるサービスを忘れるってどうな... 2020年3月19日
column 柴田 晃宏ECレポート 海外イベントの歩き方 ～「Shoptalk（ショップトーク）2019」レポート番外編 海外イベントに参加すると、言葉が多少通じなくても最新の動向がわかって刺激になる。まさに“体感”だ。私の仕事はECがメインなので、2019年3月に米国ラス... 2019年10月2日
column 柴田 晃宏ECレポート 「Shoptalk（ショップトーク）2019」レポート！─米国の小売業のデジタル化は、ここまで進んでいる！ 世界最大級の小売業界向けイベント「Shoptalk 2019」が、2019年3月米国ネバダ州ラスベガスで開催された。Shoptalkは小売業界のエコシス... 2019年9月9日
column 柴田 晃宏ECオムニチャネル オムニチャネルを勧めない3つの理由 顧客がネットと店舗、デバイスをシームレスに行き来し、買いたい時に、買いたい場所で、商品を入手できる体験（CX）を提供する――実際、そんな世界を実現して収... 2019年5月28日
column 柴田 晃宏EC ECの売上アップ奥義 前回(ECでビジネスの可能性は広がるか)は、当社が手がけた独自ECサイト構築のうち、既存のパッケージでは実現できないような特徴のある事例を紹介した。 E... 2018年12月18日
column 垣谷 学EC ひとりよがりにならないためのECサイトの改善方法 ECサイトを運営する店長クラスの方へ当社独自の調査を行った結果、興味深い結果が得られた。 通常、ECサイトの運営者は、サイト運営やマーチャンダイジングの... 2018年11月14日
column 柴田 晃宏AI（人工知能 ）EC AI導入に必須となるデータの見える化。その必要性と取り組みのご紹介 ～自然言語処理とテキストマイニングによる「顧客の声活用」～ インターネット上にあふれる顧客の声を活用したマーケティングの進化が著しい昨今。企業が保有しているコールセンターのログ、アンケートのログのほか、ツイッター... 2018年10月3日
column 柴田 晃宏EC ECでビジネスの可能性は広がるか 前回（ECサイトの構築・運営を勧めない3つの理由）は、ECサイトの構築や運営を取り巻く環境について、現在の状況を語らせていただいた。すでにECに取り組ん... 2018年8月22日
column 柴田 晃宏EC ECサイトの構築・運営を勧めない3つの理由 国内にはAmazonだけでなく、楽天やYahoo!などたくさんのショッピングサイトがある。 ZOZOTOWNなどのアパレルに特化したものもあれば、オーク... 2018年7月2日
