富士ソフトブースでは「RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)」に
「bot」や「コミュニケーションロボット」を組み合わせた、
少しだけ未来の金融機関をご紹介いたします。

■botによるSNSから店舗への誘導
チャットbotがお客様からの質問にお答えし、店舗への誘導・予約まで行います。

■コミュニケーションロボットPALRO(パルロ※)による販売業務支援
当社のオリジナルロボットPALROが、窓口での受付や担当者の呼出し、
商品のご説明などをサポートします。

■RPAによる申込み手続きの自動化
選んだ金融商品の情報をPALROから連携し、
免許証から個人情報を読み取って申込み手続きを行います。

※PALRO(パルロ)とは
本体に独自のAIを搭載することで、人間らしい会話感を実現した、
日本生まれのヒューマノイドロボットです。
人に対するコミュニケーションは独自AIで、
分析など膨大な演算リソースを必要とする処理はクラウドAIで、
状況に応じてハイブリッドに制御することで、親和性の高いコミュニケーションを実現します。

■「ロボット・AIテクノロジーを活用した店舗イメージのご提案」や
「AIによるデータ分析の事例」などを予定しております。